Perguntas frequentes

É necessário ajudante?

Todos os efeitos foram criados para realizar sem ajudante.
Mas incluem como opção o uso de ajudante para proporcionar um maior grau de impossibilidade aos efeitos. .

É necessário instalar algo no computador, telemóvel ou tablete?

Não. Tudo se realiza mediante um interface da web compatível com todos os dispositivos e com a grande maioria dos navegadores (recomendados: chrome e safari)

O que recebo ao fazer o pagamento?

Recebes um mail com a indicação de utilizador e senha personalizados. Encontrarás as instruções de cada um dos jogos na própria plataforma.

Quantos efeitos estão incluídos na versão normal?

A versão normal incluí 7 efeitos, sem qualquer limite de utilização, disponíveis durante os 365 dias do ano, em todas as 24 horas de qualquer dia da semana.

Posso personalizar os textos dos mails ou as fotos?

Não, Mas podes solicitar um efeito a pedido e te informaremos o orçamento dos custos de personalização.

Posso usar diversos endereços de mail nos meus envios?

Por princípio, não. O sistema configura-se para um único endereço de mail, mas, se tens necessidade de alterar esse ou qualquer outro dado, poderás fazê-lo enviando o respetivo pedido através do formulário e, no prazo máximo de 24 horas, ele será alterado.

Que acontece se um espetador abre o mail antes de tempo?

Da forma como os efeitos estão elaborados, não há razão para que tal aconteça. No entanto, se tal acontecer, o espetador apenas verá o texto, pois as fotografias não aparecem. A situação assemelha-se a uma falha do servidor de mail.

Se repetir o efeito a informação altera-se?

Não. Podes (embora não devas), inclusivamente, repetir o mesmo efeito a um espetador e ele ficará com dois mails com informações diferentes.

Posso apresentar o efeito em qualquer país?

Sim. Desde que tenhas ligação à internet. Recomendamos usar acesso de redes wifi para evitar eventuais custos adicionais na tua factura de telecomunicações devidos às tarifas internacionais de roaming de dados.