PREGUNTES FREQÜENTS
Menys dubtes.
Més espai per a la màgia.
Tot el que convé saber abans de començar i les respostes que potser necessitaràs quan ja estiguis preparant la teva propera predicció.
01 / MAILPREDICTION
Abans de començar
Necessito un ajudant?
Els efectes estan pensats perquè els puguis fer sense ajudant. També ofereixen una opció amb ajudant per afegir possibilitats a la presentació.
He d’instal·lar res a l’ordinador, al mòbil o a la tauleta?
No cal que instal·lis res per utilitzar la versió web. S’hi accedeix des del navegador del teu dispositiu. Recomanem Chrome o Safari i una connexió a internet.
Puc utilitzar MailPrediction en un altre país?
Sí, sempre que tinguis connexió a internet. Si viatges, revisa les condicions de dades i itinerància del teu operador; una xarxa wifi et pot ajudar a evitar costos addicionals.
02 / MAILPREDICTION
El teu compte i els teus jocs
Què rebo després de pagar?
Rebràs un correu amb les dades d’accés o d’activació del teu compte. Les instruccions de cada joc són dins de la plataforma. Si no trobes el missatge, revisa la carpeta de correu brossa o contacta amb nosaltres.
Quants jocs inclou el sistema estàndard?
El sistema estàndard inclou vuit jocs sense límit d’ús. Hi pots accedir des del teu compte en qualsevol moment. Consulta la pàgina de compra per veure les condicions i les característiques de la llicència.
En quins idiomes puc fer prediccions?
MailPrediction permet preparar prediccions en diversos idiomes, entre ells castellà, anglès, portuguès, català, gallec i basc. Consulta les opcions d’idioma de la plataforma per saber quins estan disponibles al joc que vagis a utilitzar.
Puc utilitzar una adreça de correu diferent per als meus enviaments?
Pots revisar i configurar el correu d’enviament des de l’apartat «Correu» de Backstage. El compte amb què inicies sessió i l’adreça des de la qual envies poden ser diferents. Si necessites ajuda amb la configuració, escriu-nos des del formulari de contacte.
03 / MAILPREDICTION
Prepara la teva presentació
Puc personalitzar els textos o les fotografies?
Els jocs estàndard utilitzen les seves pròpies plantilles. El complement Notes permet personalitzar textos. Si tens una idea que necessita una adaptació concreta, pots sol·licitar un joc a demanda i demanar pressupost.
Puc enviar una predicció a diversos espectadors alhora?
Els efectes estan pensats per enviar cada predicció a un sol espectador. No és una eina d’enviament massiu.
Què passa si un espectador obre el correu massa aviat?
El moment d’obertura forma part de la presentació de cada joc. En els efectes descrits a les instruccions, obrir-lo abans d’hora pot mostrar el text sense carregar les fotografies. Revisa les instruccions del joc i assaja la seqüència abans d’actuar.
Si repeteixo el joc, canvia la informació del correu anterior?
No. Cada enviament conserva la informació lligada a aquella predicció; un enviament posterior no substitueix l’anterior. Tingues-ho en compte quan preparis i repeteixis les teves presentacions.
Puc presentar els efectes a la televisió o a YouTube?
Presentar a la televisió o en plataformes multimèdia requereix una autorització prèvia i l’adquisició dels drets corresponents. Contacta amb nosaltres abans d’actuar amb l’efecte per consultar les condicions.
LA CONVERSA ENCARA ÉS OBERTA
Algunes preguntes mereixen
una resposta personal.
Si no has trobat el que buscaves, sóc a l’altra banda del formulari.