رازداری کی پالیسی

آخری تازہ کاری: 1 نومبر 2026 · رسمی ترجمہ؛ ہسپانوی ورژن کو فوقیت حاصل ہے۔

مالک اور ذمہ دار: MailPrediction۔ ٹیکس شناخت (NIF): 507326311J۔ پتہ: Calle Tres de Abril, 6, Torrejón de Ardoz, Madrid, ہسپانیہ۔ آپ رابطہ فارم کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔

1. ہم کون سا ڈیٹا کیوں پروسیس کرتے ہیں

جب آپ اکاؤنٹ بناتے اور استعمال کرتے ہیں تو ہم فراہم کردہ شناخت اور رابطے کا ڈیٹا، رسائی کی اسناد، منسلک لائسنس یا خریداریاں اور سروس دینے کے لیے ضروری ترجیحات پروسیس کرتے ہیں۔ جب آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو استفسار نمٹانے کے لیے آپ کا نام، ای میل، فون اور پیغام پروسیس کرتے ہیں۔

پیش گوئی کے افعال وصول کنندگان کے نام اور پتے، کھیلوں کا مواد، تیار کردہ تصاویر، دستخط اور بھیجنے کا ڈیٹا پروسیس کر سکتے ہیں۔ ای میل کی ترتیب میں SMTP سرور، صارف نام اور اسناد یا، اگر آپ کوئی ہم آہنگ اکاؤنٹ جوڑیں تو، Google یا Microsoft کے شناخت کنندگان اور اجازت کے ٹوکن شامل ہو سکتے ہیں۔ یہ آپ کی درخواست کردہ ترسیلات ترتیب دینے اور انجام دینے اور اس کنکشن کو سنبھالنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔

سرور دستیابی برقرار رکھنے، غلط استعمال روکنے اور خرابیوں کی تشخیص کے لیے IP پتہ، تاریخ، مانگا گیا راستہ اور براؤزر کا تکنیکی ڈیٹا ریکارڈ کر سکتا ہے۔

2. قانونی بنیادیں

اکاؤنٹس، لائسنسوں، ترتیب اور ترسیلات کا انتظام معاہدے کی تکمیل یا درخواست کردہ قبل از معاہدہ اقدامات پر مبنی ہے۔ استفسارات کی دیکھ بھال ان اقدامات پر مبنی ہے جب وہ خریداری سے متعلق ہوں اور دیگر صورتوں میں رابطہ کرنے والے کو جواب دینے کے جائز مفاد پر۔ سیکیورٹی سروس کے تحفظ کے جائز مفاد پر؛ انوائسنگ اور ٹیکس ذمہ داریاں قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل پر مبنی ہیں۔ جن اختیاری پروسیسنگز کے لیے رضامندی ضروری ہو وہ صرف اسی رضامندی سے کی جا سکتی ہیں، جسے واپس لیا جا سکتا ہے۔

3. پیش گوئی ای میلز کے وصول کنندگان

اگر آپ ناظرین یا دوسرے لوگوں کا ڈیٹا درج کرتے ہیں تو آپ کے پاس مناسب قانونی بنیاد ہونی چاہیے اور انہیں اس کے استعمال سے آگاہ کرنا چاہیے۔ جب آپ MailPrediction کو پیشہ ورانہ سرگرمی میں استعمال کرتے ہیں اور ترسیلات کا مقصد اور وصول کنندگان طے کرتے ہیں تو آپ اس پروسیسنگ کے ذمہ دار کے طور پر کام کرتے ہیں اور MailPrediction آپ کی طرف سے سروس فراہم کرتا ہے۔ اس تعلق کے لیے GDPR کے آرٹیکل 28 کے تحت قابلِ اطلاق ڈیٹا پروسیسنگ شرائط ضروری ہیں۔ یہ پالیسی اس معاہدے کی جگہ نہیں لیتی۔

اگر آپ کو پیش گوئی ملی ہے اور آپ اس کا ماخذ جاننا یا اپنے ڈیٹا کے حذف کی درخواست کرنا چاہتے ہیں تو فارم کے ذریعے اسے بھیجنے والے شخص یا MailPrediction سے رابطہ کریں، غیر ضروری معلومات دیے بغیر ترسیل کی شناخت بتا کر۔

4. فراہم کنندگان اور مواصلات

ہوسٹنگ، دیکھ بھال اور ای میل کے فراہم کنندگان اپنی خدمات دینے کے لیے ڈیٹا پروسیس کر سکتے ہیں۔ ادائیگیاں Stripe اور، جن بہاؤز میں دستیاب ہو، PayPal کے ذریعے ان کی اپنی رازداری کی معلومات کے مطابق پروسیس ہوتی ہیں۔ آپ کے منتخب کردہ ای میل کنکشن میں Google، Microsoft یا کوئی اور SMTP فراہم کنندہ شامل ہو سکتا ہے۔ رابطہ فارم خودکار ترسیلات روکنے کے لیے Google reCAPTCHA استعمال کرتا ہے۔ عوامی ویب سائٹ Google Fonts سے فونٹس بھی مانگتی ہے؛ بیرونی وسائل لوڈ ہونے پر IP پتے جیسا تکنیکی ڈیٹا منتقل ہوتا ہے۔

ان خدمات میں یورپی اقتصادی علاقے سے باہر پروسیسنگ شامل ہو سکتی ہے۔ جہاں لاگو ہو، انہیں مناسبیت کے فیصلے یا GDPR کے باب V کے تحت تحفظات، جیسے معیاری معاہداتی شقوں، سے احاطہ کیا جانا چاہیے۔ آپ فارم کے ذریعے قابلِ اطلاق فراہم کنندگان اور تحفظات کے بارے میں معلومات طلب کر سکتے ہیں۔ قانونی ذمہ داری ہونے پر ڈیٹا حکام کو بھی بتایا جا سکتا ہے۔

5. برقرار رکھنا

اکاؤنٹ کا ڈیٹا اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک سروس دینے کے لیے ضروری ہو؛ استفسارات کا، ان کی دیکھ بھال کے دوران اور ممکنہ ذمہ داریوں سے نمٹنے کے لیے ضروری مدت تک۔ ٹیکس اور معاہدے کا ڈیٹا قابلِ اطلاق قانونی مدتوں تک رکھا جاتا ہے۔ تکنیکی لاگز سیکیورٹی اور تشخیص کے لیے ضروری وقت تک رکھے جاتے ہیں۔ مقصد ختم ہونے پر، اگر برقرار رکھنے کی ذمہ داری ہو تو انہیں حذف یا مسدود کر دیا جاتا ہے۔ آپ کنکشنز اور منسلک ڈیٹا کے حذف کی درخواست کر سکتے ہیں؛ پہنچائی جا چکی ای میلز وصول کنندہ اور اس کے فراہم کنندہ پر بھی منحصر ہیں۔

6. آپ کے حقوق

آپ، جہاں لاگو ہو، رسائی، تصحیح، حذف، اعتراض، پابندی اور قابلِ منتقلی کی درخواست کر سکتے ہیں، نیز اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں، رابطہ فارم سے، «ڈیٹا کا تحفظ» لکھ کر۔ صرف آپ کی شناخت کی تصدیق کے لیے ضروری معلومات مانگی جائے گی۔ جواب عمومی طور پر ایک ماہ کے اندر دیا جائے گا؛ قانون کی طرف سے دی گئی کوئی بھی توسیع اسی مدت کے اندر بتائی جائے گی۔

آپ ہسپانوی ادارۂ تحفظِ ڈیٹا میں شکایت درج کر سکتے ہیں۔ اس پالیسی میں قانونی اثر رکھنے والے خودکار فیصلے یا تجارتی پروفائلنگ شامل نہیں۔

7. سیکیورٹی اور تبدیلیاں

اپنے پاس ورڈ استعمال کریں اور جن آلات سے رسائی لیتے ہیں ان کی حفاظت کریں۔ آپ متعلقہ فراہم کنندہ کے کنٹرولز سے ای میل کی اجازتیں منسوخ کر سکتے ہیں۔ پروسیسنگ میں اہم تبدیلیاں مناسب ذرائع سے بتائی جانی چاہییں۔ ہماری کوکیز کی پالیسی بھی دیکھیں۔